Autenti — opinie i cennik

Czym jest Autenti i dla kogo powstał?

Autenti służy do podpisywania dokumentów i organizowania cyfrowego obiegu dokumentów. Dostawca kieruje ofertę do firm oraz administracji publicznej.¹ Obieg oznacza tu pracę nad dokumentem jako procesem, nie tylko złożenie podpisu.
Przy wyborze narzędzia warto ustalić, kto przygotowuje dokument, kto go akceptuje i co dzieje się po podpisaniu. Według Autenti z platformy korzysta ponad 16 tys. firm z Unii Europejskiej².

Oferta obejmuje przedsiębiorstwa i jednostki administracji, ale jej opis nie wyjaśnia obsługi wszystkich ról w procesie.¹ Sama kategoria produktu nie przesądza też, czy zastąpi on firmowe repozytorium DMS – system porządkujący i przechowujący dokumentację. Osobno trzeba sprawdzić akceptacje, dostęp do plików oraz miejsce zamknięcia i rozliczenia sprawy³.

Autenti może być punktem odniesienia dla firm, które chcą połączyć podpisywanie z cyfrowym obiegiem. To, ile procesu dokumentowego obejmie platforma, trzeba ocenić w odniesieniu do potrzeb organizacji⁴.

Funkcje Autenti

Autenti łączy podpisy elektroniczne z narzędziami do organizacji obiegu: uprawnieniami zespołu, szablonami procesów i masowym podpisywaniem.² Firma może rozdzielić dostęp do dokumentów i ponownie wykorzystać ustalony przebieg sprawy. Nie musi wtedy układać każdego obiegu od początku. Dostępność poszczególnych funkcji zależy jednak od planu i rodzaju podpisu.^5,6

Tabela pokazuje funkcje z rozróżnieniem na plan, rodzaj podpisu i usługę.

Dane w tabeli: 2,5,6

Ile kosztuje Autenti?

Cena planu Autenti eSign PRO zaczyna się od 89 zł netto/mies. przy płatności rocznej. Plan Autenti eSign PREMIUM kosztuje od 129 zł netto/mies. na tych samych zasadach.⁶
Przy płatności miesięcznej obowiązują inne stawki. Wycena planu dla większej organizacji wymaga kontaktu ze sprzedażą.^6,7

Plany i abonamenty

Tabela rozdziela stawki planów, promocje i oferty historyczne według sposobu rozliczenia. Przy miesięcznym rozliczeniu plan eSign PRO kosztuje 139 zł netto miesięcznie⁶.

Dane w tabeli: 6,7,8,9,10,11

Brak publicznej ceny nie oznacza bezpłatnego planu. Ofert historycznych nie należy traktować jak aktualnego cennika.

Opłaty dodatkowe i wdrożenie

Autenti pobiera opłaty za część usług poza abonamentem eSign. Koszt integracji zależy również od modelu współpracy.^7,12,13
Pakiet API STARTER kosztuje od 605 zł netto miesięcznie i wymaga zakupu planu PRO lub PREMIUM¹⁴.

Tabela przedstawia opłaty i warunki usług dodatkowych według rodzaju zakupu. Autenti podaje cenę 15 zł netto za jednorazowy podpis kwalifikowany mSzafir¹⁵.

Dane w tabeli: 7,12,13,16

Jeśli dostawca nie podaje publicznej ceny usługi dodatkowej, trzeba ustalić ją osobno. Nie należy zakładać, że usługa mieści się w abonamencie.

Ile kosztuje korzystanie z Autenti?

Na całkowity koszt Autenti składają się abonament, osobno kupowane usługi i warunki wdrożenia. Kod AUTENTI20 obniża cenę tylko pierwszego okresu rocznej subskrypcji PRO lub PREMIUM opłaconego z góry. Kolejne opłaty są naliczane co roku według stawek podstawowych z tabeli.⁶
Oferty historyczne nie tworzą bieżącego cennika. Koszt planów z indywidualną wyceną można ustalić dopiero na podstawie oferty sprzedażowej.^7,8,10

Wersje, limity i sposób udostępniania Autenti

Autenti działa jako SaaS dostępny przez interfejs webowy.² Limity wysyłki zależą od planu i sposobu rozliczenia. Warianty miesięczne Autenti eSign PRO i Autenti eSign PREMIUM mają limity, które według porównania nie obejmują rocznych subskrypcji tych planów.^6,7
W miesięcznym wariancie eSign PRO można wysłać do 10 dokumentów miesięcznie; przy subskrypcji rocznej limit wysyłki nie obowiązuje⁶.

Tabela pokazuje limity wysyłki oraz parametry plików i podpisywania dla poszczególnych wariantów. Pliki dodane do jednego procesu mogą mieć łącznie maksymalnie 20 MB¹⁷.

Dane w tabeli: 6,7,18

Autenti eSign PREMIUM jest dostępny tylko na kontach biznesowych. Konto osobiste nie daje dostępu do wszystkich funkcji przewidzianych w wybranym planie.⁶ Przy wyborze wariantu dla zespołu liczą się więc limit wysyłek i typ konta. Parametry Autenti eSign Classic dotyczą tego wariantu; nie opisują automatycznie Autenti eSign Studio ani Autenti eID Studio.

Integracje Autenti

Autenti oferuje API do połączenia podpisywania z ERP, CRM lub własną aplikacją. Udostępnia też aplikację dla Microsoft Teams oraz integracje wymienione w cenniku.^2,6,12 Przez API inny system może przekazać dokument do podpisu. Firma powinna odróżnić gotową aplikację od integracji z oferty i połączenia budowanego projektowo.
Dostęp do API można dokupić od planu PRO; pakiet API STARTER kosztuje od 605 zł netto miesięcznie¹⁴.

Tabela rozróżnia opisane sposoby łączenia Autenti z innymi systemami.

Dane w tabeli: 2,6,12,13,19

Wdrożenie i wsparcie Autenti

Na koncie biznesowym Autenti pozwala zacząć korzystać z podpisu podstawowego bez instalacji oprogramowania. Zakres pomocy przy wdrożeniu zależy od oferty.^1,6 Do rejestracji potrzebne są nazwa firmy, NIP i weryfikacja adresu e-mail.¹
Firma wdrażająca obieg musi osobno zaplanować uruchomienie konta, konfigurację procesu i przeniesienie dotychczasowych dokumentów²⁰.

Tabela przedstawia wsparcie oraz ograniczenia opisanych wariantów wdrożenia.

Dane w tabeli: 2,6

Co Autenti robi inaczej niż konkurencja?

W opisanych zastosowaniach Autenti pokazuje, kto już podpisał umowę i na czyj podpis proces czeka.² Osoba odpowiedzialna za obieg może dzięki temu ustalić, na jakim etapie zatrzymała się sprawa. Przytoczone materiały nie porównują tej funkcji z rozwiązaniami konkurentów, więc nie potwierdzają jej wyjątkowości.
Według opisu wdrożenia TZMO średni czas zamknięcia dokumentu spadł z dwóch tygodni dla umów lokalnych do około 30 godzin²¹.

Tabela zbiera rezultaty i zastosowania opisane przez dostawcę oraz wskazuje granice porównania. Autenti podaje, że po wdrożeniu w TZMO średni czas zamknięcia dokumentu wynosi około 30 godzin²¹.

Dane w tabeli: 2,22

Przypadki TZMO i Rossmanna pochodzą z materiałów Autenti, nie z niezależnego testu platformy.² Przy porównywaniu narzędzi warto sprawdzić u każdego dostawcy ten sam przebieg umowy. Znaczenie mają widoczność statusu podpisów i czas od wysłania dokumentu do zakończenia sprawy. Przytoczone przypadki nie zawierają wyników konkurencyjnych produktów według tych kryteriów. Według Autenti podpisanie zleceń przez wszystkie strony w Rossmannie skróciło się z około 2–3 tygodni do maksymalnie kilkudziesięciu godzin²³.

Plusy i minusy Autenti

Autenti pozwala wysłać dokument do podpisu poza organizację. Warunki korzystania z usługi są jednak inne dla nadawcy i odbiorcy.^1,2 Przy wyborze planu warto rozróżnić zbieranie podpisów kontrahentów od zarządzania kontami pracowników wysyłających dokumenty.
Zaproszony odbiorca podpisuje bez opłaty i bez zakładania konta; koszt wysyłki ponosi nadawca w ramach swojego planu⁶.

Autenti w obiegu umowy: role, kolejność akceptacji i Karta Podpisów

W Autenti można przypisać uczestnikom obiegu role, ustalić kolejność podpisów i śledzić postęp.^2,6 Wgląd, parafowanie i opiniowanie służą pracy nad dokumentem przed jego ostatecznym podpisaniem.⁶ Firma może wskazać osoby zapoznające się z umową, przedstawiające stanowisko i składające podpis.
Autenti wymienia cztery role odbiorcy: podpisującego, parafującego, opiniującego oraz osobę z dostępem do wglądu²⁵.

Kto opiniuje, parafuje i podpisuje dokument?

Autenti pozwala wskazać uczestników opiniujących, parafujących i podpisujących, a także ustalić kolejność podpisów.⁶ Opinia i parafa są elementami procesu, nie odpowiednikami podpisu kończącego umowę. Materiał opisuje role, ale nie określa firmowych reguł akceptacji, takich jak obowiązkowa zgoda działu przed wysłaniem umowy do podpisu.

Co pokazuje status procesu i co trafia do Karty Podpisów?

Autenti pokazuje postęp zbierania podpisów. Gdy podpiszą wszystkie strony, można pobrać lub zarchiwizować dokument z dołączoną Kartą Podpisów.^1,2 Karta Podpisów Autenti zawiera dane o podpisujących. Według dostawcy umieszczone na niej pieczęcie elektroniczne chronią finalny dokument przed późniejszą modyfikacją.^1,5
Podpisane pliki można przechowywać w chmurze Autenti.²

Status pokazuje, czy zbieranie podpisów dobiegło końca. Karta Podpisów dokumentuje podpisujących, ale opis tych funkcji nie wyjaśnia rozliczania wcześniejszych opinii i akceptacji w firmowym systemie obiegu.

Archiwum Autenti a system DMS: gdzie kończy się etap podpisu?

W opisanych połączeniach Autenti odpowiada za etap podpisu lub technologię trwałego nośnika. Wcześniejszy obieg i wyszukiwanie dokumentów pozostają po stronie systemu DMS.^5,13 Przed wyborem miejsca archiwizacji firma powinna ustalić, gdzie będzie szukać umowy po zamknięciu sprawy. Opis integracji nie potwierdza, że samodzielne konto Autenti ma wszystkie funkcje połączonego systemu.

Podział zadań między Autenti a Baseline™

W opisanej integracji Baseline™ prowadzi opiniowanie, wersjonowanie i wyszukiwanie umów w rejestrze. Zaakceptowany dokument trafia do podpisu w Autenti.¹³ Podpisana umowa wraca do archiwum Baseline™.¹³ Wersjonowanie polega na zachowywaniu kolejnych postaci dokumentu w trakcie pracy nad treścią.
Zespoły rozliczające opinie i szukające umów w rejestrze korzystają tu z funkcji Baseline™, a nie z samego etapu podpisu w Autenti.¹³

Podział zadań między Autenti a WEBCON

W opisanym połączeniu WEBCON zapewnia scentralizowane archiwum i wyszukiwanie słowami kluczowymi. Autenti dostarcza technologię trwałego nośnika.⁵ Określenie „trwały nośnik” opisuje rolę wskazaną w materiale, a nie niezależnie potwierdzoną zgodność konkretnego procesu z prawem. Archiwum i wyszukiwanie WEBCON należy więc oceniać oddzielnie od funkcji Autenti w tym połączeniu.⁵

Autenti a przechowywanie dokumentów: lokalizacja danych, szyfrowanie i dostęp

Autenti udostępnia uprawnionym użytkownikom szyfrowane archiwum w chmurze. Według dokumentacji serwery platformy znajdują się w Unii Europejskiej.²⁶ Opis zabezpieczeń obejmuje przechowywanie i przesyłanie plików. Mechanizmy centralnego zarządzania dostępem dostawca przypisuje do konkretnego planu.^6,27

Serwery w UE, georedundacja i szyfrowanie plików

Autenti opisuje georedundację, czyli przechowywanie plików w różnych lokalizacjach, oraz szyfrowanie podczas przesyłania i przechowywania danych.²⁷ Dokumentacja wskazuje ochronę komunikacji HTTP standardem nie niższym niż TLS 1.2. Dla poczty e-mail wymienia mechanizmy DKIM, SPF i DMARC.²⁷ Są to informacje o zabezpieczeniach, a nie wyniki niezależnego badania odporności usługi.

• Autenti deklaruje zgodność z RODO i udostępnia DPA, czyli umowę dotyczącą przetwarzania danych.⁶ Deklaracja dostawcy nie rozstrzyga o zgodności konkretnego firmowego obiegu z przepisami.
• System zarządzania bezpieczeństwem informacji Autenti ma według materiałów dostawcy certyfikat zgodności z ISO/IEC 27001:2022.⁶ Informacja odnosi się do systemu zarządzania bezpieczeństwem, nie do każdej konfiguracji procesu klienta.

Dostęp uprawnionych użytkowników do archiwum

Plan Autenti eSign BUSINESS przewiduje centralne zarządzanie dostępem przez białą listę IP, SSO i MFA.⁶ Biała lista ogranicza dostęp do wskazanych adresów sieciowych. SSO służy do logowania przez firmowy system tożsamości, a MFA wymaga dodatkowego składnika uwierzytelnienia. Dokumentacja przypisuje te mechanizmy planowi BUSINESS; nie potwierdza ich dostępności na każdym koncie.⁶

Podpis bazowy Autenti a podpis kwalifikowany: co uwzględnić w procesie firmowym?

Autenti rozróżnia podpis bazowy i kwalifikowany. Według materiału ofertowego podpis bazowy nie zastępuje kwalifikowanego, gdy wymagana jest forma pisemna.⁷ Rodzaj podpisu warto dobrać do dokumentu przed ustaleniem ścieżki akceptacji. Sama deklaracja dostawcy nie określa formy wymaganej dla danej czynności prawnej; trzeba ocenić dokument i właściwe przepisy²⁸.

Kiedy trzeba rozważyć podpis kwalifikowany zamiast bazowego?

Podpis kwalifikowany w Autenti wymaga rozważenia, gdy analiza umowy wskazuje na konieczność zachowania formy pisemnej. Materiał ofertowy odróżnia w tej sytuacji podpis kwalifikowany od bazowego.⁷ eIDAS to unijne rozporządzenie dotyczące między innymi identyfikacji elektronicznej i usług zaufania. Powołanie się na nie nie zastąpi oceny formy wymaganej dla konkretnej umowy.
W firmie rodzaj podpisu należy ustalić podczas kwalifikacji dokumentu, a nie dopiero przy ustawianiu kolejności podpisujących²⁸. (podstawa prawna: tekst przepisu (eur-lex.europa.eu))

Osobny zakup certyfikatu i weryfikacja podpisów oraz pieczęci

Autenti wymaga osobnego uzyskania podpisu kwalifikowanego. Udostępnia też walidator podpisów i pieczęci elektronicznych; zasady zakupu przedstawia sekcja kosztów.^6,7 Walidator sprawdza podpisy i pieczęcie na dokumencie. Nie ustala jednak, czy dla umowy wybrano właściwą formę prawną.⁶

Tabela rozróżnia podawane przez Autenti zakresy integracji i obsługi dostawców podpisu kwalifikowanego.

Dane w tabeli: 6

Opinie klientów o Autenti

Dla kogo jest Autenti, a dla kogo nie?

Autenti kieruje ofertę do firm o różnej skali: od przedsiębiorcy wysyłającego dokumenty online po korporację z dedykowanym procesem.⁶ Wybór zależy od potrzeb zespołu, wymaganych integracji oraz sposobu obsługi relacji z klientami i pracownikami.⁶

Sprawdzi się, jeśli

Tabela pokazuje, komu dostawca proponuje poszczególne plany.

Dane w tabeli: 6

Poszukaj gdzie indziej, jeśli

• Autenti eSign PREMIUM nie jest dostępny na koncie osobistym. Dostawca udostępnia ten wariant wyłącznie kontom biznesowym.⁶
• Autenti eSign BUSINESS oraz rozwiązania CORPORATE i ENTERPRISE nie mają tu publicznych cen pozwalających zamknąć budżet. Warunki wymagają kontaktu ze sprzedażą lub indywidualnej wyceny.^6,7

Autenti może odpowiadać firmie, która traktuje podpis jako etap obiegu i dobiera plan do pracy zespołu. Przy rozwiązaniu dedykowanym bez publicznej wyceny budżet pozostanie otwarty do czasu otrzymania oferty.

Alternatywy dla Autenti

Autenti można zestawić z DocuSign i podpiszmy.pl pod względem wysyłania dokumentów, limitów i zakresu potrzebnego procesu.⁷ Trzeba uważać na jednostki: DocuSign liczy koperty, a opis podpiszmy.pl Business dotyczy dokumentów.⁷ Ceny konkurentów występują w różnych walutach i modelach rozliczenia. Porównanie wymaga więc uwzględnienia okresu płatności i podatku.⁷

Tabela zestawia alternatywy według udokumentowanego sposobu podpisywania i limitu wysyłek.

Dane w tabeli: 7

DocuSign stanowi alternatywę dla firmy porównującej platformy podpisowe według limitu kopert na użytkownika.⁷ Wskazane plany mają limity, a podpis kwalifikowany EU QES jest płatnym dodatkiem.⁷

podpiszmy.pl Business odpowiada potrzebie podpisywania przez link bez limitu dokumentów w opisanym planie.⁷ Przytoczone informacje nie potwierdzają zakresu opiniowania i archiwizacji potrzebnego do pełnego obiegu umów.

Najczęstsze pytania o Autenti

Czy Autenti to podpis elektroniczny?

Autenti jest platformą do organizowania podpisywania dokumentów, nie rodzajem podpisu.⁶ Wybór między podpisem bazowym a kwalifikowanym zależy od wymagań dotyczących dokumentu. Różnicę wyjaśnia sekcja o rodzajach podpisu.⁷

Czy Autenti jest za darmo?

Odbiorca dokumentu wysłanego przez Autenti eSign PRO może podpisać go bez opłaty i bez konta.⁶ Firma wysyłająca działa na odrębnych warunkach, zależnych od planu przedstawionego w sekcji kosztów.⁶

Czy umowa podpisana przez Autenti jest ważna?

O ważności umowy nie przesądza nazwa Autenti. Znaczenie mają treść umowy, wymagana forma i użyty rodzaj podpisu. Według materiału ofertowego podpis bazowy nie zastępuje kwalifikowanego, gdy wymagana jest forma pisemna.⁷ Ocenę konkretnej umowy trzeba oprzeć na właściwych przepisach; sama deklaracja dostawcy nie potwierdza jej ważności.

Ceny i warunki sprawdzone u źródeł: październik 2026.

Stan prawny na: październik 2026.